Гарантия на работы
3 месяца
На выполненные работы. Условия по заменённым деталям уточняем отдельно.
Чистка ноутбука и системы охлаждения в Алматы
Ноутбук шумит, нагревается или выключается во время работы? В Galax Service проверим систему охлаждения и согласуем необходимую чистку. Замена термопасты, термопрокладок или вентилятора обсуждается по результатам осмотра, а не назначается автоматически. Мастерская находится в Алматы, на Панфилова, 21.
Подбор по модели
Оригинальные запчасти
Используем оригинальные запчасти. Наличие и стоимость для вашей модели согласуем до ремонта.
Быстрый ремонт
В течение 24 часов
Возможность ремонта за 24 часа подтвердим после диагностики с учётом наличия деталей и объёма работ.
Обсудить ремонт вашей модели
Назовите точную модель и симптом. Менеджер уточнит стоимость диагностики, порядок приёма и что принести для проверки. Ссылка WhatsApp откроет черновик с названием услуги — дополните и отправьте его самостоятельно.
Пн - Пт: 09:00 - 19:00 · Сб: 10:00 - 17:00 · Вс: 10:00 - 17:00. Панфилова, 21, цокольный этаж.
Услуга относится к обслуживанию ноутбука в мастерской. Это не инструкция по самостоятельной разборке. Для игровых моделей, ультрабуков и MacBook объём работ зависит от конструкции; одинаковый шум не означает одинаковую причину.
Стоимость работ и деталей
Это общие ориентиры с основной страницы ремонта ноутбуков, а не готовая цена замены экрана или чистки. Конкретные работы, детали и материалы рассчитываются отдельно после проверки и согласуются с вами.
РаботаСрокЦенаКомментарий
Диагностика по моделипо согласованиюот 4 000 ₸
Объём проверки и оплату при отказе от ремонта уточните до передачи устройства.
Ремонт по результатам проверкипосле диагностикиот 8 000 ₸
Примерный ориентир. Необходимые работы, стоимость деталей и общая сумма согласуются отдельно.
Подбор совместимых деталейзависит от моделипо согласованию
Наличие детали и необходимость замены заранее не гарантируются.
Марка и модель ноутбука
Деталь не подбирают только по названию марки. На странице бренда — сведения об определении модели и подготовке к приёму; доступность деталей для каждого исполнения заранее не гарантируется.
Когда чистка может помочь, а когда нужна другая проверка
В заявке укажите, когда возникает шум: сразу после включения, в игре, при зарядке или без заметной нагрузки. Расскажите об отключениях и прежнем обслуживании. Dell отдельно рассматривает нагрузку программ, загрязнение, проблемы вентилятора и настройки управления охлаждением. Поэтому по одному шуму нельзя обещать, что чистка устранит неисправность. Запишите уже появлявшуюся ошибку вентилятора, если она была.
Что согласовать перед обслуживанием
После проверки обсуждаем доступ к системе охлаждения, очистку доступных узлов, необходимость замены термоинтерфейса и состояние вентилятора. Спросите, что включено в расчёт и какие детали оплачиваются отдельно. Если обнаружены повреждения корпуса, следы жидкости или неисправный узел, дополнительный ремонт согласуется до выполнения. Не назначаем универсальную замену материалов без учёта модели.
Что можно сделать до визита без разборки
Если нет опасных признаков, поставьте ноутбук на твёрдую ровную поверхность и убедитесь, что ткань или бумага не закрывает вентиляцию. Для обращения достаточно описания обычной работы: специально нагружать перегревающийся ноутбук тестами не нужно. Не вставляйте предметы в решётки и не заливайте чистящие средства. Вскрытие и внутреннее обслуживание оставьте мастеру.
Как оценить результат и дальнейший уход
При получении обсудите, какие работы выполнены и какая проверка проведена. Сравнивать шум и поведение полезно в одинаковой обычной задаче, а не ожидать полной тишины при любой нагрузке. Попросите объяснить оставшиеся особенности и рекомендации именно для своей модели. Период следующего обслуживания зависит от условий использования; единого обязательного интервала для всех ноутбуков нет.
Что подготовить для обращения
- Модель ноутбука и описание задач, при которых он греется или шумит.
- Когда было последнее обслуживание, менялись ли вентилятор или термоматериалы, были ли залитие или падение.
- Сообщите об адаптере и важных данных. Нужен ли зарядный блок для проверки — уточните заранее; пароли и ключи восстановления в форму не отправляйте.
При вздутии, поднявшейся клавиатуре или тачпаде, запахе гари, дыме либо необычно сильном нагреве прекратите использование и зарядку. Не пытайтесь устранить такие признаки обычной чисткой или прижать корпус; согласуйте безопасную передачу в сервис.
Приём в Алматы
Galax Service: Алматы, улица Панфилова, 21, цокольный этаж.
Пн - Пт: 09:00 - 19:00; Сб: 10:00 - 17:00; Вс: 10:00 - 17:00.
В рабочие часы можно прийти без записи. Укажите район Алматы или ориентир в заявке. Приём ведётся в одной мастерской на Панфилова, 21; район не означает отдельный филиал или автоматический выезд.
Заранее уточните стоимость диагностики и оплату при отказе от ремонта. Работы, детали, срок и условия гарантии согласуются после проверки. Galax Service — независимая мастерская; по гарантии производителя обращайтесь к продавцу или в официальную поддержку.
Вопросы и ответы
Замена термопасты входит в чистку ноутбука?
Состав обслуживания согласуется после осмотра модели. Уточните в расчёте отдельно очистку, материалы и возможную замену узлов. Один и тот же набор работ подходит не всем ноутбукам.
Сколько стоит чистка ноутбука в Алматы?
Ниже приведены общие ориентиры ремонта ноутбуков, а не отдельный прайс чистки. Итог зависит от конструкции, состояния и необходимых материалов. Стоимость диагностики и оплату при отказе от ремонта согласуйте до передачи.
Если ноутбук выключается, чистка точно поможет?
Нет. Отключения могут иметь разные причины. Сначала нужно проверить, связан ли симптом с охлаждением, питанием или другим узлом; по описанию нельзя назначить конкретный ремонт.
Нужно ли переустанавливать Windows при чистке?
Переустановка системы не входит в чистку автоматически. Любые действия с системой и файлами согласуются отдельно. Если ноутбук работает безопасно, подготовьте резервную копию важных данных.
По теме
Справка производителя
Источник относится к совместимым моделям указанного производителя. Руководство вашего устройства имеет приоритет; эта страница не ставит дистанционный диагноз.
Заявка в Galax Service
Опишите поломку, мы уточним детали
Укажите услугу, город, телефон и симптомы. Менеджер свяжется с вами, уточнит детали и подскажет следующий шаг.
- уточним модель и симптом
- согласуем район и удобное время
- стоимость согласуется после диагностики
01Заявка02Уточнение03Диагностика
Galax Service
Наши контакты
Адрес сервиса в Алматы, телефон и график работы.
