Galax Service тек Алматыда жұмыс істейді. Қажетті бағытты таңдаңыз, құрылғыны немесе жобаны сипаттап, келмес бұрын қабылдауды келісіңіз. Басқа қалаларда филиал жоқ.
Қай қызмет істемейтінін ажыратып жазыңыз: кофе дайындау, шаю немесе ыстық су беру. Мәселе сүзгіні ауыстырғаннан не күтімнен кейін басталды ма? Үйлесімді Philips модельдерінде бактың дұрыс орнатылмауы немесе сүзгі де су беруге әсер етуі мүмкін. Бұл бірден помпа ақауы деген сөз емес. Басқа модельге Philips нұсқаулығын автоматты түрде қолдануға болмайды.
Белгі
су ағады
Судың қайдан шығатынын көрсетіңіз: корпустың астынан, бактың жанынан немесе науадан. Бұл кофе дайындағанда, шаю кезінде әлде күту режимінде бола ма? Науадағы су ақаудың себебін өздігінен анықтамайды. Су сыртқа ақса, пайдалануды тоқтатыңыз; корпусты ашпаңыз және фото үшін құрылғыны қайта қоспаңыз.
Белгі
дән тартпайды
Кофе тартқыштың іске қосылу дыбысы естіле ме, әдеттен тыс дыбыс немесе қате бар ма және дән тарту қашан тоқтады — хабарлаңыз. Себеп модельге қарай тексеріледі; кофе тартқышты ауыстыру қажеттігі алдын ала болжанбайды. Жұмыс істеп тұрған механизмнен бөгде затты алуға тырыспаңыз және корпусты ашпаңыз.
Қажетті жұмыс модельді тексергеннен кейін анықталады. Суреттер — қызмет иллюстрациялары, орындалған тапсырыстың фотосы емес.
Кофемашинаны тазалау
Помпа мен бойлер жөндеу
Кофе тартқышты тексеру
Ақау белгілері
Қандай белгілермен жүгінуге болады
кофе дайындамайды
Қай қызмет істемейтінін ажыратып жазыңыз: кофе дайындау, шаю немесе ыстық су беру. Мәселе сүзгіні ауыстырғаннан не күтімнен кейін басталды ма? Үйлесімді Philips модельдерінде бактың дұрыс орнатылмауы немесе сүзгі де су беруге әсер етуі мүмкін. Бұл бірден помпа ақауы деген сөз емес. Басқа модельге Philips нұсқаулығын автоматты түрде қолдануға болмайды.
Судың қайдан шығатынын көрсетіңіз: корпустың астынан, бактың жанынан немесе науадан. Бұл кофе дайындағанда, шаю кезінде әлде күту режимінде бола ма? Науадағы су ақаудың себебін өздігінен анықтамайды. Су сыртқа ақса, пайдалануды тоқтатыңыз; корпусты ашпаңыз және фото үшін құрылғыны қайта қоспаңыз.
Кофе тартқыштың іске қосылу дыбысы естіле ме, әдеттен тыс дыбыс немесе қате бар ма және дән тарту қашан тоқтады — хабарлаңыз. Себеп модельге қарай тексеріледі; кофе тартқышты ауыстыру қажеттігі алдын ала болжанбайды. Жұмыс істеп тұрған механизмнен бөгде затты алуға тырыспаңыз және корпусты ашпаңыз.
Қатенің нақты мәтінін және бағдарламаның қай кезеңде тоқтағанын жазыңыз. Қақтан тазалау, кофе майларын кетіру және сүт жүйесін шаю — әртүрлі рәсімдер; бағдарлама мен құрал модель нұсқаулығына сай болуы керек. Су ақса, бөгде иіс шықса немесе бағдарлама қайта тоқтаса, тазалауды қайта-қайта бастамаңыз.
Маркалар және модельдер
Бренд бойынша қызмет
Galax Service — тәуелсіз шеберхана. Нақты модельдің қабылдануын, жұмыс пен бөлшектерді алдын ала нақтылаңыз.
Қабылдау тәртібі
Өтінім қалай қаралады
01
Модель мен мәселені жазыңыз
Модельді, қате мәтінін және қай қызмет істемейтінін көрсетіңіз: су беру, кофе дайындау, ұнтақтау немесе сүт жүйесі.
02
Қабылдауды нақтылаймыз
Менеджер модельді, ақау белгілерін және тексеруге қажетті жинақты нақтылайды. Қабылдау мүмкіндігін алдын ала сұраңыз.
03
Диагностиканы келісеміз
Тексеру құнын және жөндеуден бас тартқандағы төлемді құрылғыны тапсырмас бұрын нақтылаңыз.
04
Жұмыс пен құнды келісесіз
Тексеруден кейін жұмыс, бөлшектер, мерзім және кепілдік шарттары бөлек келісіледі. Жөндеу келісіміңізден кейін басталады.
Қабылдауға дейін
Менеджер нені нақтылайды
Модельді, қате мәтінін және қай қызмет істемейтінін көрсетіңіз: су беру, кофе дайындау, ұнтақтау немесе сүт жүйесі.
Бренд пен нақты модель, құрылғының жинақталуы.
Ақаудың қашан басталғаны және қандай жағдайда байқалатыны.
Бұрын жасалған жөндеу, құлау немесе сұйықтық тиюі туралы мәлімет.
Алматы ауданы немесе бағдар және байланысуға қолайлы уақыт.
Диагностика құны, жөндеу сметасы және деректерге қатысты келісім.
Алматыдағы шеберхана
Панфилов көшесі, 21, цоколь қабат. Жұмыс уақытында жазылмай келуге болады.
Тексеруден кейінгі есеп
Жұмыс пен бөлшектер, мерзім мен кепілдік шарттары бөлек келісіледі.
Құпиясөздерсіз өтінім
Модель мен белгілерді жазыңыз. Құпиясөздер мен бір реттік кодтарды жібермеңіз.
Кофемашина жөндеу
Алматыда қызметке қалай жүгінуге болады?
Galax Service: бір шеберхана. Келмес бұрын қабылдау мүмкіндігін, уақытын және құрылғы жинағын келісіңіз.
Алдын ала хабарлаңыз
Модельді, қате мәтінін және қай қызмет істемейтінін көрсетіңіз: су беру, кофе дайындау, ұнтақтау немесе сүт жүйесі. Мәселе неден кейін пайда болғанын хабарлаңыз. Жинақты және жүйесінде су бар құрылғыны тасымалдауды алдын ала келісіңіз; бөлшектемеңіз және кездейсоқ химиялық құралмен шаймаңыз.
Диагностика құнын және жөндеуден бас тартқандағы төлемді құрылғыны тапсырмай тұрып нақтылаңыз. Нақты жұмыс, бөлшектер, мерзім және кепілдік шарттары тексеруден кейін келісіледі. Ақауды сырттай сипаттау диагноз емес.
Қабылдау немесе тексеру орны
Тек Алматы. Үйге шығуды немесе жеткізуді автоматты түрде қарастырмаңыз: осы техника үшін мүмкіндігін, құнын және уақытын алдын ала келісіңіз. Аудан беті бөлек филиал бар дегенді білдірмейді.
Galax Service өтінімі
Ақауды сипаттаңыз, біз мәліметтерді нақтылаймыз
Қызметті, қаланы, телефонды және ақау белгілерін көрсетіңіз. Менеджер сізбен байланысып, мәліметтерді нақтылайды және келесі қадамды ұсынады.
модель мен ақау белгісін нақтылаймыз
аудан мен ыңғайлы уақытты келісеміз
құны диагностикадан кейін келісіледі
01Өтінім02Нақтылау03Диагностика
Маңызды ақпарат
Жөндеу бойынша түсінікті өтінім
Бұл бет қызметті, қаланы, ауданды, брендті және ақауды нақтылауға көмектеседі. Мақсат - клиенттің мәселесін тез түсініп, дұрыс шеберге бағыттау.
Алғашқы өтінішке не дайындау керек?
Модельді, қате мәтінін және қай қызмет істемейтінін көрсетіңіз: су беру, кофе дайындау, ұнтақтау немесе сүт жүйесі. Мәселе неден кейін пайда болғанын хабарлаңыз. Жинақты және жүйесінде су бар құрылғыны тасымалдауды алдын ала келісіңіз; бөлшектемеңіз және кездейсоқ химиялық құралмен шаймаңыз.
Philips LatteGo жүйесінде сүтті сусыннан кейін нені жуу керек, бұл күтімнің кофемашинаны тазалаудан айырмасы және қашан тоқтау қажет.
Сұрақтар
Жиі қойылатын сұрақтар
Қызмет қай қалада көрсетіледі?
Тек Алматыда. Модельді, ақауды немесе жоба шарттарын алдын ала нақтылап, қабылдау не тексеру орнын келісіңіз.
Нақты баға мен мерзім қашан белгілі болады?
Модельді тексергеннен немесе жоба талаптарын нақтылағаннан кейін. Жұмыс пен бөлшектер құнын, мерзім мен кепілдік шарттарын жұмыс басталғанға дейін келісіңіз.
Galax Service
Байланыс
Алматыдағы сервис мекенжайы, телефон және жұмыс уақыты.