Алматыда Xiaomi ауа тазартқыштарын жөндеу
Xiaomi ауа тазартқыштарын диагностикаға және келісілген жөндеуге қабылдаймыз. Өтініште іске қосылу мәселесін, шуды, ауа ағынын және сүзгі туралы хабарламаны бөлек сипаттаңыз. Шығын материалының күйін, баптауды және құрылғы ақауын дисплейдегі бір санмен анықтау мүмкін емес.
Galax Service — тәуелсіз шеберхана, Xiaomi брендінің ресми уәкілетті сервисі емес. Өндіруші кепілдігі бойынша сатушыға немесе ресми қолдауға жүгініңіз.
Қай белгі бойынша хабарласуға болады
Қосылмайды немесе өшіп қалады
Модельді, индикатор күйін және қашан өшетінін көрсетіңіз: бірден бе, әлде біраз уақыттан кейін бе. Жақында сүзгі ауыстырылғанын немесе құрылғының орны өзгергенін айтыңыз. Қорғаныс датчиктерін басып ұстамаңыз және корпусы ашық құрылғыны қоспаңыз.
Гуіл, тарсыл немесе діріл пайда болды
Шу кенеттен, күтімнен кейін немесе белгілі бір жылдамдықта пайда болғаны маңызды. Xiaomi Smart Air Purifier 4 анықтамасында сүзгінің орнатылуы бөлек аталады: бұл барлық серияға дайын диагноз емес. Жұмыс істеп тұрған құрылғы торынан заттарды алмаңыз; әдеттен тыс тарсыл болса, пайдалануды тоқтатыңыз.
Ауа ағыны әлсіз немесе сүзгі ескертуі бар
Режимді, орнатылған сүзгі маркировкасын және белгілі болса ауыстырылған күнін көрсетіңіз. Шығын материалы сыртқы түрге ғана емес, нақты модельге сай таңдалады. Есептегішті нөлдеу сүзгіні қалпына келтірмейді және желдеткішті жөндемейді. Тексермей кез келген сүзгі бар деп уәде бермейміз.
Көрсеткіш өзгермейді немесе қолданба құрылғыны көрмейді
Қате мәтінін, режимді және байқаған жағдайды сақтаңыз. Бұл датчик міндетті түрде бұзылды деген болжамнан пайдалырақ. Тексеру үшін түтін шығармаңыз және аэрозоль шашпаңыз. Алғашқы талқылауға дейін аккаунт пен баптауларды қалпына келтірмеңіз; өтінішке құпиясөз қажет емес.
Сервиске дейін не дайындау керек
- Тазартқыш пен сүзгі маркировкасының фотосы, егер оған электр тораптарын бөлшектемей қол жеткізу мүмкін болса. Ұқсас корпус пен серия атауы үйлесімділікке кепіл емес.
- Шудың, индикатордың және режимнің сипаттамасы. Қауіпсіз түсірілген бейне бұрыннан бар болса, сақтаңыз; қауіпті белгілері бар құрылғыны қайта қосудың қажеті жоқ.
- Орнатылған сүзгі мен кабельді әкелу қажет пе, келісіңіз. Өз моделіңіздің нұсқаулығы тікелей рұқсат етпесе, сүзгіні жумаңыз және датчиктерге тазалау заттарын шашпаңыз.
Күйік иісі, түтін, ұшқын, қатты қызу немесе сым зақымы болса, пайдалануды тоқтатыңыз. Қуатты тек қауіпсіз болса ажыратыңыз. Корпусты ашпаңыз және қорғауды айналып өтпеңіз.
Баға, мерзім және қабылдау
Бір шеберхана: Алматы, Панфилов көшесі, 21, цоколь қабат. Келмес бұрын уақыт пен қажетті жинақты келісіңіз. Басқа қалаларда филиал жоқ.
Диагностика шарттарын алдын ала нақтылаймыз. Тексеруден кейін жұмыс пен бөлшек құнын бөлек келісеміз, содан соң ғана жөндеуді бастаймыз. Мерзім ақау мен бөлшектердің қолжетімділігіне байланысты. Кепілдік шарттары келісілген жұмысқа қарай нақтыланады.
Xiaomi Home қолданбасындағы атау бөлшек таңдау үшін жеткіліксіз. Құрылғының зауыттық коды маңызды; Smartmi, Roborock және Dreame үлгілерінің жөндеу мүмкіндігін бөлек нақтылаңыз.
Модель мен ақауды сипаттаңыз
Қабылдау мүмкіндігін және диагностика шарттарын нақтылаймыз. Құпиясөздер мен аккаунт деректерін жібермеңіз.
Сұрақтар мен жауаптар
Сүзгіні ауыстыру жеткілікті ме?
Кейде мәселе шығын материалына байланысты, бірақ қосылмау, шу және қате бөлек диагностиканы қажет етуі мүмкін. Сүзгі не моторды сырттай ауыстыруға кеңес бермейміз. Модельді нақтылап, қажетті тексеруді келісеміз.
Mi Air Purifier құрылғыларының барлық нұсқасын жөндейсіздер ме?
Қабылдау мен бөлшектердің бар-жоғын толық модель коды бойынша нақтылаймыз. Lite, Compact, Pro атаулары мен буын нөмірі маңызды. Әртүрлі нұсқаларға бірдей бөлшек, бағдарламалық жасақтама немесе күтім тәсілін уәде етпейміз.
Өндіруші анықтамасы
Көрсетілген модельдерге қатысты. Басқа нұсқаның күтім ережесін өз нұсқаулығынан тексеріңіз.
Басқа Xiaomi техникасы
Барлық Xiaomi бағыттарыGalax Service
Байланыс
Алматыдағы сервис мекенжайы, телефон және жұмыс уақыты.
