Звук есть, изображения нет
Укажите диагональ, марку, видно ли картинку с фонариком и когда пропала подсветка.
Galax Service
Galax Service принимает телевизоры в мастерской Алматы: улица Панфилова, 21, цокольный этаж. Можно обратиться с неисправностями LED-подсветки, питания, разъемов и Smart TV.

Galax Service: приём в одной мастерской, диагностика по модели и неисправности. В рабочие часы можно прийти без записи.
Популярные услуги
Смотрите соседние услуги: телевизоры, пылесосы, роботы-пылесосы, вертикальные модели и кофемашины.
Описать поломкуБыстрая заявка
Для Алматы важнее всего понять, что видно на экране, есть ли звук, как реагирует индикатор и какая модель телевизора. Так менеджер быстрее передаст задачу мастеру.
Укажите диагональ, марку, видно ли картинку с фонариком и когда пропала подсветка.
Напишите, горит ли индикатор, щелкает ли реле, реагирует ли пульт и проверяли ли другую розетку.
Помогает фото экрана и описание: полосы постоянные, появляются после прогрева или только на Smart TV.
Быстрый выбор
Несколько деталей помогают быстрее понять задачу и согласовать удобное время диагностики.
Укажите бренд телевизора, чтобы менеджер быстрее понял тип техники и подготовил заявку.
Укажите район или ближайший ориентир, чтобы менеджер согласовал удобное время диагностики.
Выберите похожую неисправность, чтобы быстрее описать проблему и понять, какие детали уточнит менеджер.
Виды ремонта



Популярные поломки
Примеры заявок
Такие карточки помогают клиенту понять, какую информацию лучше оставить в заявке: бренд, симптом, район и удобное время связи.
Клиент указал модель, диагональ и что индикатор мигает после включения.
По описанию нужна проверка подсветки, платы T-Con и шлейфов.
В заявке отмечены зависания приложений и медленный запуск меню.
Заявка в Galax Service
Укажите услугу, город, телефон и симптомы. Менеджер свяжется с вами, уточнит детали и подскажет следующий шаг.
Что важно знать
Собрали симптомы, порядок заявки, факторы стоимости, бренды, районы и ответы на частые вопросы перед обращением к мастеру.
Выберите марку телевизора или похожий симптом. Сообщите модель, диагональ и что произошло: возможность ремонта, детали и точную стоимость согласуем после диагностики.
Работаем только в Алматы, филиалов в других городах нет. Возможность и условия выезда нужно уточнить заранее; часть работ выполняется только в мастерской.
Опишите проблему с изображением, питанием, звуком или Smart TV. Один признак может иметь разные причины: например, темный экран не всегда означает неисправность LED-подсветки. Описание по телефону не заменяет диагностику.
Найдите обозначение модели на корпусе, уточните диагональ и опишите неисправность. Фото ошибки на экране или короткое видео помогут объяснить симптом. Какие принадлежности привезти, согласуйте заранее; вскрывать корпус не нужно.
На странице ремонта в Алматы приведены начальные цены диагностики и отдельных работ. Точную сумму, необходимые детали, сроки и условия гарантии согласуем после проверки конкретной модели, до начала ремонта.
Что можно проверить без вскрытия техники и какие сведения подготовить для мастера.
Как отличить проблему источника сигнала от неисправности телевизора. Безопасные проверки без вскрытия и что сообщить перед диагностикой в Алматы.
Вопросы клиентов
Эта услуга предназначена для Алматы. Филиалов в других городах нет. Время передачи телевизора в мастерскую согласуйте заранее.
Нет. Страница бренда помогает описать модель и неисправность. Возможность ремонта, доступность деталей и целесообразность работ определяются после диагностики.
Galax Service
Адрес сервиса в Алматы, телефон и график работы.