Телевизоры
На LG OLED остался след логотипа: что проверить и когда нужен Pixel Cleaning
След прежнего логотипа после смены передачи требует проверки условий, а не немедленной покупки панели. LG различает временное остаточное изображение и более стойкое выгорание. Штатный Pixel Cleaning может быть уместен для OLED, но по фотографии нельзя определить состояние панели или обещать результат.
1. Убедитесь, что это OLED и след остаётся после смены контента
Уточните полную модель по документам или обычному меню. Эта памятка относится к LG OLED с функцией Pixel Cleaning / Pixel Refresher. Для LED, QNED и телевизоров других марок нужен свой порядок действий.
Сравните обычную передачу с другим уже доступным источником. Запишите, остаётся ли один и тот же контур в том же месте. Логотип, который присутствует только в самой передаче, и след поверх разного контента — разные наблюдения. Не оставляйте неподвижную тестовую картинку на часы.
2. Дайте штатному обслуживанию завершиться
У исправного OLED автоматическая очистка запускается после выключения, когда это предусмотрено накопленным временем работы. Выключайте телевизор пультом и оставляйте обычное питание подключённым. Это условие работы функции, а не рекомендация игнорировать опасные признаки.
Не назначайте себе ежедневные ручные циклы. Интервалы и длительность зависят от модели: сведения о конкретном телевизоре важнее универсального совета из интернета. Если уже запускали очистку, отметьте, завершилась ли она и изменился ли след.
3. Где найти ручную очистку
Для webOS 22 и новее LG приводит путь All Settings → General → OLED Care → OLED Panel Care → Pixel Cleaning. В webOS 6.0 раздел OLED Care находится в Support. В русской локализации ищите общие настройки или поддержку, уход за OLED и очистку пикселей; названия могут отличаться.
Запускайте функцию только при совпадении модели и меню с её инструкцией, следуя экранным указаниям. Она работает при выключенном экране; включение телевизора может прервать цикл. Если пункта нет, не входите в сервисное меню и не повторяйте чужую комбинацию кнопок.
4. Как уменьшить повторное появление следа
Избегайте длительной паузы с неизменным изображением и ненужной высокой яркости. Для моделей A3/B3/C3 в указанном руководстве LG рекомендует уменьшать OLED Pixel Brightness и использовать Adjust Logo Brightness. Подбирайте настройки по руководству своей версии, сохраняя комфортную видимость.
Не используйте ролики с обещанием «вылечить матрицу» как замену штатной функции. Не трите участок сильнее: речь о выводимом изображении, а не обязательно о загрязнении поверхности.
5. Если след сохраняется
После завершённой штатной процедуры сравните результат на обычном меняющемся контенте. Если контур остаётся, не запускайте цикл за циклом. Передайте сервису модель, фото симптома, время его появления и сведения о выполненной очистке.
Не покупайте панель по одному снимку. Нужна проверка телевизора и согласование дальнейших действий. Итог домашнего этапа — понятное описание симптома и безопасно выполненная штатная настройка, а не дистанционный диагноз.

Инструкции производителей
- LG: Image retention and burn-in on OLED
- LG: Pixel Cleaning — paths for different webOS versions
- LG A3/B3/C3: Safety and Reference, page 11
Справочные материалы для указанных серий. Руководство вашей модели имеет приоритет; статья не является дистанционным диагнозом.
Ремонт телевизоров в Алматы
Одна мастерская: Панфилова, 21, цокольный этаж. Согласуйте приём заранее. Другие города пока не обслуживаем.
Услуга и условия приёма

