Roborock Qrevo S не сушит салфетки: запуск режима и границы проверки

1. Уточните модель и ожидаемый этап

Материал относится к Qrevo S и его совместимой станции по указанному руководству, а не ко всем Roborock. В таблице неисправностей этой модели автосушка привязана к влажной уборке либо промывке салфеток. Возврат на базу после другого действия не следует считать доказательством отказа сушки.

Запишите последовательность без нового запуска: робот убирал пол или только приехал заряжаться, проходила ли промывка, появился ли статус сушки. Если промывки не было, сначала нужно описать этот отдельный симптом, а не назначать замену сушильного узла.

2. Проверьте управление сушкой

Руководство Qrevo S допускает отключение автоматической сушки, изменение её продолжительности и ручное управление сушкой через приложение. Проверьте состояние именно этой функции. Название кнопки зависит от версии приложения; не копируйте настройки чужой модели.

При отсутствии опасных признаков можно использовать предусмотренную для своей модели команду сушки и записать, принята ли она. Не удаляйте робот из аккаунта, карту или расписание и не сбрасывайте систему для проверки одного режима. Пароль от приложения сервису сообщать не нужно.

3. Не смешивайте запуск и результат

Сравнивайте влажность после завершения выбранного цикла, а не сразу после промывки. Влажная ткань сама по себе не сообщает, работали ли вентилятор и нагреватель. Отметьте статус приложения, выбранную длительность и не был ли цикл прерван; не придумывайте температуру и не измеряйте внутренние цепи.

Если приложение показывает сушку, но результат не меняется, сохраните это наблюдение. В статье нет универсального числа часов, при котором любые салфетки обязаны высохнуть. Не оставляйте устройство с подозрительным нагревом работать дольше в надежде на улучшение.

4. Уход только за разрешёнными деталями

Перед обслуживанием выключите устройство и отключите станцию от сети. Раздел D7 руководства разрешает снять тканевые салфетки, очистить их и высушить на воздухе. Это уход за тканью, не ремонт станции и не основание разбирать её корпус.

Не направляйте в станцию фен, не лейте воду внутрь и не закрывайте защитные датчики. Самостоятельная сушка снятой ткани не подтверждает исправность автоматического режима. При повторении проблемы прекратите экспериментировать с настройками и подготовьте сведения для проверки.

Что сообщить при обращении

Для диагностики полезно указать точную модель робота и станции, состояние автосушки и результат штатной команды. Фото уже появившейся ошибки достаточно; не воспроизводите опасный симптом ради видео. Не объявляйте нагреватель или плату неисправными до проверки.

В Galax Service на Панфилова, 21 в Алматы можно обсудить проверку Qrevo S. В рабочие часы допускается обращение без записи, но перед перевозкой станции уточните необходимый комплект и подготовку баков. Условия диагностики, объём работ и стоимость согласуются отдельно.

• Не запускается режим или не устраивает результат после завершения.
• Какая уборка либо промывка была перед этим.
• Включена ли автосушка, какая длительность выбрана.
• Есть ли ошибка, жидкость, запах или необычный нагрев.