Роботы-пылесосы

Roborock Qrevo S не начинает уборку по расписанию

Galax Service · 15.10.2026

Сначала уточните: робот вообще не начал новую уборку или уже убирал, вернулся заряжаться и не продолжил. Руководство Qrevo S рассматривает эти ситуации отдельно. Порог заряда и условия из этой статьи нельзя автоматически переносить на другие модели Roborock.

1. Разделите запуск и продолжение уборки

Посмотрите обычную историю уборок в приложении. Если задания в нужный момент вообще не началось, проверяйте новое расписание. Если уборка уже была, затем робот вернулся на базу, запишите именно остановку после подзарядки. Не стирайте историю: она полезнее догадки о том, что «таймер сломан».

Сохраните день, время, уровень заряда и текст сообщения. Проверьте, что вы смотрите карточку нужного робота, а не старое устройство в том же аккаунте. Не передавайте пароли или доступ к домашнему Wi-Fi. Для первичного обсуждения достаточно описания и снимков без личных данных.

2. Сопоставьте заряд и сохранённое задание

Для Qrevo S руководство CE указывает: запуск по расписанию возможен при заряде выше 15%. Это не совет опускать заряд до порога. Если перед пропущенным запуском заряд был низким, сначала дайте исправному роботу нормально зарядиться. При признаках повреждения продолжать зарядку нельзя.

В доступном разделе расписания сверьте день, время и включённое состояние задания с вашим ожиданием. Сохраните исходные значения. Для одного наблюдения под присмотром выберите удобное дневное время штатными средствами приложения; названия экранов могут меняться. Не создавайте несколько почти одинаковых заданий подряд и не удаляйте карту ради проверки.

3. Если уборка началась, но не возобновилась

По руководству Qrevo S режим DND ограничивает автоматическое продолжение уборки. Возврат на зарядку по команде пользователя или ручная установка на базу тоже отличаются от автоматической подзарядки в ходе задания. Это не основание утверждать, что DND одинаково блокирует все новые расписания у всех моделей.

Запишите, как робот оказался на станции, и сравните время паузы с тихим периодом в приложении. Не отменяйте ночной режим без необходимости: сначала выясните, какая операция не состоялась. Не переносите станцию и не меняйте карту одновременно с расписанием, иначе результат будет трудно объяснить.

4. Подготовьте один понятный результат проверки

Наблюдение проводите только при отсутствии ошибок и опасных признаков, на подготовленном безопасном полу. Уберите свободные провода и предметы, которые робот может затянуть; не испытывайте датчики на краю лестницы. Отметьте, сработало ли выбранное задание, какой заряд был в этот момент и что показало приложение.

Если при достаточном заряде и проверенном задании запуск снова пропущен, не начинайте со сброса системы: руководство предупреждает о потере настроек расписания и Wi-Fi. Передайте модель Qrevo S, версию приложения, время и результат в сервис Алматы или поддержку производителя. По одному пропуску нельзя подтвердить неисправность батареи или электроники.