Samsung флешканы көреді, бірақ видеоны ойнатпайды: нені тексеру керек

1. Қатені және мәселенің шегін жазыңыз

Теледидар қалталар мен файл атауын көрсете ме? Қолдау жоқ деген хабарлама шыға ма, тек дыбыс бар ма, әлде бір мезетте тоқтай ма? Нақты мәтінді жазыңыз. Бір ролик, бір көзден алынған бірнеше файл немесе тексерілген барлық видео ашылмайтынын ажыратыңыз.

Басқа файлдың ойналуы салыстыруға көмектеседі, бірақ теледидар мен USB ұясының толық жарамдылығын дәлелдемейді. Бұл тексеруді қолданбадағы видеоға көшірмеңіз: оның жеткізілу және ойнатылу тәсілі басқа.

2. Тек кеңейтімді емес, параметрлерді салыстырыңыз

Бір контейнердің ішінде әртүрлі видео және аудио кодектер болуы мүмкін. Samsung кодек, ажыратымдылық және өзге параметрлерді модельдің e-Manual нұсқаулығындағы бейне кодектер кестесімен салыстыруды ұсынады. Файл мәліметін компьютерде орнатылған медиаплеерден, мысалы VLC-ден көруге болады.

Нақты модель кодымен нұсқаулықты, содан кейін өз серияңыздың кестесін табыңыз. Бөлім атаулары жылға және мәзір тіліне қарай өзгереді. Файлдың басқа теледидарда не компьютерде ашылуы осы Samsung-та міндетті түрде ашылатынын білдірмейді. Кеңейтімді өзгерту видеоны қайта кодтамайды.

3. Деректерді жоғалтпай салыстырыңыз

Алдымен маңызды файлдарды басқа сенімді тасымалдағышқа сақтаңыз. Салыстыруға теледидар кестесіне сай параметрлері бар өзіңіздің қысқа, құпия емес файлыңызды қолданыңыз. Қажет болса, бастапқы флешканы өшірмей, басқа үйлесімді USB жинақтауышын алыңыз.

Ойнатуды тоқтатып, жинақтауышты теледидар нұсқаулығындағы тәсілмен шығарыңыз. Оқылып жатқанда жұлып алмаңыз. Мақсаты белгісіз ұяны пайдаланбаңыз және портқа жету үшін теледидарды қабырғадан жалғыз түсірмеңіз.

Бұл нұсқаулық пішімдеуді, зауыттық қалпына келтіруді немесе жеке видеоны онлайн-конвертерге жіберуді талап етпейді. Өз көшірмеңізді түрлендіру қажет болса, параметрлерді бөлек тексеріп, түпнұсқаны сақтаңыз. Кездейсоқ кодек пакеттері теледидардың аппараттық қолдауын өзгертпейді.

Файлды тексеру қашан жеткіліксіз

Әртүрлі сәйкес жинақтауыштағы үйлесімділігі тексерілген файлдар бірдей ашылмаса, нәтижені сақтап, диагностикаға жүгініңіз. Бұл да плата ақауының дәлелі емес. Бір файл ғана қате берсе, алдымен параметрлері мен көшірменің бүтіндігін нақтылаңыз.

Порт зақымдалса, теледидар өшсе немесе қызу белгілері болса, үйдегі тексеруді тоқтатыңыз. Контактілерді металл затпен тазаламаңыз, майыстырмаңыз және USB-ге сырттан қуат бермеңіз.

Алматыда шеберге не хабарлау керек

Galax Service-ке жүгіну үшін модель, қате мәтіні және бақылау нәтижелері жеткілікті. Жеке жазбаларды жіберу қажет емес. Мәселені шеберханада қайталау керек болса, құпия емес тест файлын және Панфилов көшесі, 21-де қабылдауды келісіңіз; диагностика бағасын алдын ала нақтылаңыз.

• Теледидар моделі және USB қалталарын көре ме.
• Контейнер, видео және аудио кодек, файл ажыратымдылығы.
• Қандай басқа файлдар мен жинақтауыштар тексерілді.
• Қате тұрақты ма, әлде нақты мезетте пайда бола ма.