Sony TV экранында Safe mode пайда болды: қауіпсіз режимнен шығу

Алдымен Safe mode екенін анықтаңыз

Экранның төменгі сол жақ бұрышындағы жазуды көшіріп алыңыз. Басты мәзір ашыла ма және қай қолданбалар қолжетімсіз екенін бөлек белгілеңіз. Бір қолданба ішіндегі хабар мен теледидардың қызыл индикаторының жыпылықтауы — басқа жағдайлар; «қате» сөзі олардың себебі бір екенін білдірмейді.

Қауіпсіз режим жүктелген қолданбаларсыз жұмысты тексеруге көмектеседі. Теледидар осы режимде дұрыс жұмыс істесе, жақында орнатылған бағдарламаларды қарастыруға болады. Бірақ бұл нақты қолданбаны немесе бөлшекті қашықтан ақаулы деп атауға жеткіліксіз.

Өз моделіңізді қалыпты түрде қайта іске қосыңыз

Сыртқы USB-диск қосылса, алдымен жазуды не ойнатуды аяқтап, USB кабелін өз моделіңізге арналған тәртіппен ажыратыңыз. Sony қайта іске қосар алдында сыртқы USB-дискіні ажыратуды талап етеді. Бағдарламалық жаңартуды үзбеңіз.

Sony анықтамасында BRAVIA 3 II (XR30M2), BRAVIA 3 (S30) және BRAVIA 2 II (S20M2) үшін бірінші қадам мынадай: пульттегі POWER батырмасын кемінде үш секунд ұстап, Cancel/Restart экраны шықса Restart таңдаңыз. Сипатталған басқа модельдерде POWER батырмасын Power off хабары шыққанша ұстайды, содан кейін теледидар қайта іске қосылады.

Safe mode режимінен шығу үшін осы қайта іске қосу қадамы ғана қайталанады. Жүктелу кезінде Volume down батырмасын ұстамаңыз: нұсқаулықта ол қауіпсіз режимге кіруге арналған. Деректерді өшіруді не зауыттық баптауларға қайтаруды таңдамаңыз. Экран сәйкес келмесе, нақты модель нұсқаулығын табыңыз.

Жазуды, қолданбаларды және Bluetooth-ты тексеріңіз

Жүктелу аяқталғанша күтіңіз. Жазу жоғалды ма — қараңыз, содан кейін бұрын қолжетімді болған бір қолданбаны ашыңыз. Нәтижені бір белгі бойынша тексеріңіз: желіні, аккаунтты және баптауларды қатар өзгерту қай әрекет көмектескенін түсінуді қиындатады.

Sony ескертуі бойынша Safe mode қосылғанда Bluetooth ажырайды және режимнен шыққан соң автоматты қосылмайды. Bluetooth аксессуары жұмыс істемесе, теледидар нұсқаулығымен оның қалыпты қосылуын тексеріңіз. Бұл белгі аксессуардың бұзылғанын өздігінен дәлелдемейді.

Қауіпсіз режим қайта пайда болса

Жазу әр қосқан сайын ба, әлде пультпен белгілі бір әрекеттен кейін ғана шыға ма — жазыңыз. Пультті батырмаларына ештеңе басылмайтындай қойып, сыртынан қараңыз. Пультті ашпаңыз, батырмаларға тазартқыш құймаңыз және кептелген пернені күшпен босатпаңыз.

Барлық қолданбаны бірден өшірмеңіз. Мәселе бағдарлама орнатылғаннан кейін басталса, оның атауын ресми қолдауға хабарлап, үйлесімділігін нақтылаңыз. Қолданбаны жою оның деректеріне әсер етуі мүмкін; алдымен салдарын түсініңіз. Жүктелу қайта-қайта бұзылса, бөлек тексеру қажет.

Алматыда сервиске хабарласуға не дайындау керек

Galax Service үшін Sony моделін, жеке деректерсіз жазудың фотосын және оқиғалар ретін дайындаңыз: режим қашан шықты, қайта іске қосу қалай жасалды, одан кейін не жұмыс істейді. Жаңарту не жаңа бағдарлама болғанын айтыңыз; аккаунт құпиясөзін жібермеңіз.

Мәзір ашылмаса, теледидар логотипте қатып қалса немесе тоқтаусыз қайта жүктелсе, әрекеттерді тоқтатыңыз. Sony жөндеу бетінде Алматыдағы диагностиканы келісуге болады. Safe mode сипаттамасы мәселені түсіндіреді, бірақ жөндеу түрін, бағаны немесе мерзімді алдын ала анықтамайды.